Использование электронных гостиничных замков
Электронными гостиничными замками, как правило, оборудуются: номерной фонд (в первую очередь, иногда поэтапно); служебные помещения гостиницы, в том числе: секционные двери, поэтажные бельевые, склады с материальными ценностями, кабинеты руководства гостиницы; помещения, занимаемые финансовой службой; помещения информационного центра; технические помещения - вентиляционные, насосные и другие, ведущие к объектам жизнеобеспечения гостиницы. В последнее время становятся популярными шкафчики раздевалок с небольшими электронными замками. В качестве ключей можно использовать электронные карточки, брелки или браслеты. Этими же картами или браслетами можно пользоваться как средством безналичных расчётов, что удобно в спа-зонах и бассейнах, где есть риск соприкосновения с жидкостями.
Что важно учитывать при выборе системы электронных гостиничных замков?
- Надёжность фирмы-производителя и фирмы-поставщика. Покупка системы электронных замков - это большие инвестиции на многие годы вперёд, поэтому ошибка при выборе может привести к существенным материальным потерям.
- Возможности системы вчера, сегодня и завтра. Некоторые системы электронных гостиничных замков предлагают заметно худшую функциональность. Трудно поверить, но в 21-ом веке есть электронные замки, от которых невозможно получить ФИО гостей при распечатке отчёта. Нужно посмотреть как жили и развивались фирма-производитель и фирма-поставщик ранее и узнать какие будут возможности для модернизации оборудования с течением времени.
- Гарантийные обязательства, наличие запасных частей в России, а не за рубежом, для оперативной их доставки в случае необходимости.
- Стоимость обслуживания системы электронных замков VingCard. В ряде случаев оборудование предлагается по заведомо заниженной цене, но разница с лихвой компенсируется за счёт стоимости сервиса и запасных частей в последующие годы.
- Возможность фирмы-поставщика осуществить техническую поддержку системы в том регионе, где расположен Ваш отель в разумное время с момента поступления заявки.
- По цене следует сопоставлять сравнимые системы, как по качеству, так и по составу системы. Не имеет смысла сравнивать кнопочный телефон и современный смартфон, второй неминуемо проиграет, если речь будет только о цене.